Zařízení SeniAngel zachraňuje životy

SeniAngel je tlačítko SOS, které funguje několika způsoby. Hlídaná osoba je v nebezpečí a zmáčkne SOS, upadla, čímž se aktivoval pádový senzor, nebo opustila předem definovanou oblast. Tím se vyvolá poplach na majáku v operačním středisku Městské policie Ústí nad Labem. Operátor vyhledá, která osoba je v nebezpečí, a zavolá jí zpět na tlačítko nebo na kontaktní telefon. Výhodou je, že uživatel hovor nemusí přijímat, ozve se pouze zvukové upozornění a posléze dojde ihned ke spojení. Operátor ověří, zmáčkl-li uživatel tlačítko omylem, nebo je skutečně v nesnázích. Po komunikaci a vyhodnocení ihned vyjíždí na místo hlídka městské policie. Ta má klíče od vchodu a od bytu, aby se minimalizoval čas, za který se strážníci k osobě v nebezpečí dostanou. Tlačítko může zmáčknout i osoba v blízkosti: městská policie například vyjížděla k případu, kdy muž doma upadl a jeho manželka ho nemohla zvednout, zmáčkla tedy tlačítko a strážníci přijeli na pomoc.

Registraci k použití tlačítka zajištuje Pečovatelská služba Ústí nad Labem. Navrhuje své klienty, kteří tlačítko potřebují, a přijímá žádosti, které posléze vyhodnocuje. Tlačítko SeniAngel aktivuje městská policie a předá jej Pečovatelské službě, která ho dá klientovi a vysvětlí, jak funguje. Městská policie má u sebe také nejdůležitější zdravotní informace o osobě, například nemoci a jaké léky bere, aby v případě zdravotní nouze mohla kontaktovat zdravotníky a tyto údaje předat.

Tlačítko je určeno primárně pro seniory a osoby se zdravotním postižením. Velmi užitečné je také pro osoby s kognitivními poruchami, jako je například Alzheimerova nemoc. Tlačítku se nastaví rádius, ve kterém se osoba může pohybovat, a jakmile jej opustí, spustí se v operačním středisku na majáku poplach. Díky tomu, že je možné určit GPS lokaci, nalézt člověka, který se ztratil, je mnohem snazší. Souřadnice GPS jsou užitečné také ve chvíli, kdy rodinný příslušník nemůže najít osobu s tlačítkem. O tom svědčí případ, kdy syn hledal svou maminku, která se ztratila. Souřadnice ukazovaly, že neopustila budovu. Nakonec byla nalezena, ztratila se ve sklepě domu.

V současné době využívá tlačítko SeniAngel v Ústí nad Labem 65 osob. Jeho pořízení a provoz je pro uživatele, které schválila Pečovatelská služba, naprosto zdarma, vše platí městská policie a statutární město Ústí nad Labem. Tlačítek je dostatečné množství, vždy je připraveno 10 do zásoby a v případě potřeby se objednávají další. Užitečnost této služby dokazuje i fakt, že strážníci vyjíždí každý měsíc k 5–10 poplachům.

Pokud máte o tlačítko zájem pro sebe či svého blízkého, kontaktujte Pečovatelskou službu na telefonních číslech 601 331 111 nebo 601 332 222. Po telefonické komunikaci obdržíte na e-mailovou adresu žádost, kterou vyplníte. Mějte připraveny náhradní klíče od domu a od bytu, které předáte pracovníkům Pečovatelské služby.